K万全のアフターサービス 購入後もサポート付!





万全のアフターサービス 購入後もサポート付!

LEDライトの事なら…
FOTUNEにお任せください
万全のサポートでお答えします。

1.1年の長期メーカー保証
商品到着時からの一年間、安心してご使用いただけます。

保証期間について
説明書に記載されている保証規定に準じて適応させて頂きます。


2.充実の各種サービス
1-メンテナンスサービス
安心してお使いいただくためには、きちんとしたメンテナンスが欠かせません。メンテナンスを行うことで、製品のコンディションをベストな状態に戻します。長期間使用していない製品をご利用する場合などに、当店のメンテナンスサービスをご利用ください。

2-修理サービス
部品の破損や、故障など、さまざま箇所の修理サービスを実施しております。修理が必要かなと思ったら、是非修理サービスをご利用ください。

3-パーツ交換サービス
各パーツの交換サービスも実施しております。
部品やパーツの傷や、破損、ガラス割れなど、パーツ交換が必要になった際はぜひご利用ください。


3.お客様サポートセンター完備
初期不良・故障・使用方法などの質問や不明点などのお問合わせは、専門のメールスタッフ・コールスタッフが親切丁寧にご対応いたします。「商品の選び方」など、少しでも分からない点がございましたら、お気軽にご連絡・お問合せください。


4.正規品の証明・ギャランディカード付属
正規品販売代理店として、正規品を証明するための『ギャランディーカード』を発行、付属しています。同カード一枚で、様々な付属サービスをご利用頂けます。


万全のサポートでお答えできる理由
それはFORTUNEが
有名海外LEDブランド各社の
正規取扱い販売店だからです。

万全のサポートや保証でお答えできる理由…
それは当店がレッドレンザー・シュアファイアー
ジェントス・Bonds&Bonfiresなど、
主要な大手有名海外ブランド各社の
正規取扱い販売代理店だからです。
どうぞご安心して製品をお買い求め下さい。

前述のSIMPLE CARTONで、
メーカーと直接交渉できた理由もここにあります。

さらに当店は国内で唯一のBonds&Bonfires.inc
正規販売代理店です。

当店は米国カリフォルニアに本社を置く、
新進のアウトドアブランド、
「Bonds&Bonfires」の日本で唯一の正規代理販売店です。
同ブランドの優れた商品が
お買い求めいただけるのは当店だけ!

※当店以外の類似品にくれぐれもご注意ください。


当店FORTUNEでは他ジャンルの製品はもちろん、LED懐中電灯においても様々なアフターサービスと保証を設けております。
また、【IGNUS】のBONDS&BONFIRES.Incもまた、欧米のメーカーにしては珍しい、迅速なサポートとケアに定評のあるブランドです。
製造元と販売店のタッグによる頼れるW(ダブル)バックアップ体制で安心!

初期不良や保証期間内の故障、保証期間を過ぎてからの故障、なんとなく調子が悪い、微妙に不具合がある気がする…などなど、何か困ったこと/気になることがある場合は、まずは当店のサポート窓口まで、メールかお電話でお気軽にご連絡ください。