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■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1~3営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

【ご注意】
※ご注文から5日以内の配送指定日ご希望の方は、対応できない場合がございますのでご了承ください。

※メーカー受注発注商品や予約販売商品を同時注文された場合は商品が揃ってからの発送になります。

■ お支払方法

各種クレジットカード決済・楽天銀行決済・楽天Edy決済・銀行振込(前払い)・郵便振替(前払い)・代金引換・コンビニ決済・後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済

■ 送料について

送料無料の商品以外は全国一律 880円
消費税込みで、11,000円以上お買い上げで送料無料

北海道・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

■ 商品のキャンセルに関して

商品到着後のキャンセルは基本的にお受けしておりません。初期不良の場合は新品商品と交換にて対応させて頂きます。

【ご注意】
※ご注文の商品の注文完了メールをお送りした時点で物流センターに処理が移りますので、変更 ・キャンセル等は一切受付ができません。

■ 故障品の返送に関して

故障の際は、必ずお客様窓口のメールにて事前にご連絡ください。サポート窓口より商品交換等の流れや返送の際の手続きをご説明させていただきます。

お客様都合でのご返送や連絡なしのご返送、送り状のお名前にて確認の取れないは受取拒否をさせていただきます。

返品・交換を何度も繰り返すなど、過度なご返品が続きますと、 当社基準によりお取引をお断りする場合がございます。ご了承ください。

■ ご返金に関して

返金用口座名義がご入金時の名義、またはご注文者と一致しない場合、当店からの返金は承りかねます。必ず同名義のご口座をお伝えください。

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