配送について
宅配便
【業者】佐川急便/ヤマト運輸/アマゾン配送代行 ※宅配業者の選択は出来かねます。
●佐川急便・ヤマト運輸での配送について
自社出荷の場合は、佐川急便またはヤマト運輸での配送となります。
※配送先が離島の場合はヤマト運輸での配送となります。
●アマゾン配送代行での配送について
当店では、該当商品をアマゾンの配送代行（FBAマルチチャネル）サービスを利用し配送する場合がございます。
＜＜＜※下記注意点を必ずご確認ください。＞＞＞
（１）自社出荷と違い、送り元が【アマゾン ジャパン合同会社、またはAmazon.co.jp】となっております。
送り元が店舗名ではないため、受取拒否されるケースがございます。
送り元が違う場合でも受取拒否されぬようお願いいたします。
（２）同封している納品書の様式が異なります。
自社出荷時に同封している納品書と様式が異なりますが、正式な納品書になりますのでご安心くださいませ。
（３）自社出荷と違い、店舗保証書が同封されていません。
店舗保証書は、商品出荷時に送信されるメールからダウンロードが可能です。
お手数ですが【info_fortune@ao.gmobb.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。
●商品出荷日について
通常商品は、特にご指定がない場合
銀行振込
郵便振替
コンビニ決済
銀行振込、郵便振替、コンビニ決済⇒ご入金確認後、通常1〜3営業日以内に出荷いたします。
クレジットカード決済、楽天銀行決済、楽天Edy決済、代金引換、後払い決済、Amazonペイメント⇒ご注文確認後、通常1〜3営業日以内に出荷いたします。
※出荷が混み合っている時は遅延する場合がございます。
遅延する場合はメールにてご連絡差し上げます。
●同梱について
複数の商品をご注文頂きましたお客様について
メーカー取寄せ商品や予約販売商品を同時注文された場合は商品が揃ってからの出荷になります。
●分割出荷について
自社出荷で出荷される商品と、アマゾン配送代行で出荷される商品を一緒に購入された場合は、分割出荷となります。
その際は、事前に分割出荷のご連絡をさせていただきます。
分割出荷にかかる送料につきましては、頂いておりません。
●配送時間指定について
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配送ができない事もございます。
※ボンベ・リチウムイオンバッテリーが入っている商品については、北海道・沖縄・離島への配送は出荷日より4〜5日ほどかかります。
※Amazon配送代行での出荷の場合、商品の3辺の合計が160cmを超える商品については、時間指定ができません。